Le médiateur, un intermédiaire pour rétablir le dialogue entre les parties

Le médiateur accompagne les personnes dans une situation conflictuelle pour trouver une solution (conflit de voisinage ou familial, recouvrement d’une créance, commission d’une infraction par exemple). Il est neutre, impartial et objectif. Il rétablit le dialogue entre les parties pour qu’elles parviennent ensemble à trouver un accord. Il peut entendre d’autres personnes avec le consentement des parties.

Il intervient :

• à la demande du juge, après avoir recueilli l’accord des parties. C’est la médiation judiciaire,
• à la demande du procureur de la République. C’est la médiation pénale,
• à l'initiative des parties, en dehors de toute procédure judiciaire. C’est la médiation conventionnelle.

Que la médiation se déroule dans un cadre conventionnel ou judiciaire civil, chaque partie a la possibilité de demander au juge d’homologuer l’accord qui en résulte. Cela donne à cet accord la force d’un jugement.

Le médiateur est rémunéré par les parties.