Aide aux victimes

Les bureaux d'aide aux victimes

Situés au sein des palais de justice, les bureaux d'aide aux victimes (BAV) sont gérés par des associations d'aide aux victimes.

Les BAV fournissent de nombreuses informations pratiques et expliquent aux victimes le fonctionnement judiciaire et les procédures en cours les concernant :

• Elles sont informées à l'occasion de tout traitement d'urgence : comparution immédiate par exemple ;
• Elles sont renseignées de façon rapide et fiable sur le déroulement de la procédure pénale ;
• Elles sont orientées systématiquement vers le dispositif d'indemnisation auquel elles peuvent prétendre.

Les interventions sont gratuites et confidentielles.

Le BAV répond à un besoin réel du justiciable qui peut éprouver des difficultés à exercer ses droits en raison d'une méconnaissance du fonctionnement judiciaire ou du traumatisme qu'il a pu subir lors d'une agression. Il garantit un suivi personnalisé et une aide de proximité aux victimes.

Les dispositifs de l'aide aux victimes

Retrouvez tous les dispositifs de l'aide aux victimes sur le site du Ministère de la Justice.

Les associations d'aide aux victimes

En Guadeloupe et dans les îles de Saint-Barthélemy et de Saint-Martin, des associations d’aide aux victimes, subventionnées par le ministère de la Justice, sont chargées d’accueillir les victimes d’infractions pénales, de les informer sur leurs droits, de leur proposer une aide psychologique, d'assurer un accompagnement, de les assister tout au long de la procédure judiciaire et d'effectuer si nécessaire une orientation vers des services spécialisés.

Toutes les associations sont labellisées. Vous retrouverez l'ensemble des coordonnées des associations d'aide aux victimes du ressort de la cour d'appel de Basse-Terre ci-après :